En el bajo mundo de las llamadas de Servicio al Cliente o Soporte Técnico es en donde nos volvemos bestias para liberarnos del dolor de ser hombres. Toda la ineficiencia, estupidez y arrogancia del sistema nos patea la cara cuando nos ponemos en linea con estos funcionarios telefónicos. Un amigo que trabajaba en un call center hace poco me contó: «cuando le dicen que espere unos minutos mientras verifican en el sistema lo más seguro es que el tipo que lo atiende ha ido al baño o está jugando a encestar papelitos con su compañero de oficina.» Es cuando la persona pierde sus estribos y sufre la metamorfosis a bestia bramante. Como el célebre caso de la Señora Patricia contra Telmex. Lo cierto es que llamar a estos servicios es aventurarse a un salvaje tour en donde aflora el miedo y el asco.

Hunter S. Thompson, por supuesto, era un asiduo de estos sórdidos territorios en donde mueren todo tipo de sueños. En la siguiente grabación se puede escuchar al Doctor Gonzo como un viejo orate descontrolado dejando un mensaje de voz telefónico a la compañía AV por la falla de su DVD. En medio de la llamada se le escucha amenazar con destruirlos y recordarles que ha escrito libros y en revistas, por lo que los va a aplastar. Eso es reclamar al más puro estilo Gonzo.

Fuente: Open Culture